Por meio de um projeto piloto, o estudo apresentado desenvolve uma solução sustentável, amplamente replicável, que permite o acesso de consumidores urbanos de baixa renda a serviços de eletricidade. O modelo de negócios foi testado na comunidade de Paraisópolis, a segunda maior favela de São Paulo, capital, com o objetivo de regularizar a situação de consumidores de energia, convertendo-os em clientes e, ao mesmo tempo, promover uma ação educativa que levasse à consciência de cidadania.