Este guia descreve um estudo de caso sobre afundamento de tensão ocorrido na Bélgica. Um processo industrial bem conhecido por ser sensível é a extrusão de plásticos na indústria têxtil. Neste processo, lascas de plástico são derretidas, transformadas em filamentos e, finalmente, armazenadas em tambores. As fibras podem ser usadas para fazer, por exemplo, tapetes. A Bélgica é a maior exportadora de tapetes do mundo e o segundo maior produtor maior depois dos Estados Unidos.
Para se obter uma compreensão clara do tamanho do problema relativo ao afundamento de tensão para as companhias de extrusão belgas, foi realizada uma pesquisa entre nove usuários deste processo. Neste estudo foi descoberto que a quantidade anual média de interrupções de produção devido ao afundamento de tensão era igual a quatro. Realizamos então uma completa auditoria nestas companhias. Os três tópicos seguintes serão descritos: